Тридцативосьмилетняя Сюзанна Оресте возвращается в медицину после двухлетнего перерыва, вызванного затяжной болезнью. Она нанимается в институт Мон-Рояль — специфическое заведение, где работают с пациентами, на которых остальные клиники давно поставили крест. Сюзанна не просто консультирует, она буквально погружается в сознание людей, запертых внутри собственных психических лабиринтов. В её методах мало академизма: она опирается на интуицию и мелкие бытовые детали, пытаясь вытащить личность человека из-под обломков его диагноза. Героиня часто переходит черту между профессиональной отстраненностью и личной сопричастностью, порой растворяясь в чужих переживаниях больше, чем того требует протокол. При этом её собственное состояние, подробности которого раскрываются постепенно, накладывает отпечаток на каждое её действие. Этот скрытый недуг работает как странный фильтр — он мешает ей жить нормальной жизнью, но помогает понимать тех, кто кажется абсолютно безнадёжным. Пока остальной медперсонал занят рутиной в коридорах института, Оресте проводит часы в палатах, выстраивая диалоги с теми, кто молчит или реагирует неадекватно. Она ищет живые эмоции там, где другие видят только медицинскую карту, постоянно балансируя между восстановлением собственной психики и спасением чужой.
