Представьте себе мир высокой моды, где все буквально помешаны на внешности. И посреди всего этого великолепия оказывается Бетти Суарес — обычная девчонка из Куинса. Проблема в том, что её стиль, мягко говоря, далёк от трендов: брекеты, странные массивные очки и одежда, которая вообще друг с другом не сочетается. Сама она грезит о настоящей, серьёзной прессе, но жизнь штука непредсказуемая, и вот она уже на пороге глянцевого гиганта «Mode». Её берёт на работу сам медиамагнат. Зачем? Чтобы сделать личной помощницей своего избалованного сына Дэниела, которого как раз продвинули на пост главного редактора. Расчёт отца прост до цинизма: Бетти внешне настолько не во вкусе его сынка, что тот наконец-то забросит свои бесконечные интрижки на рабочем месте и начнёт вкалывать. Дэниел, мягко говоря, от такого «подарка» не в восторге. Поначалу он вовсю пытается выжить новенькую, устраивая ей одну дикую проверку за другой. Да и весь остальной гламурный серпентарий журнала откровенно глумится над беднягой. Масла в огонь подливает креативный директор Вильгельмина Скотт. Эта акула спит и видит, как бы сожрать молодого преемника и занять его тёплое кресло. Но постепенно ситуация меняется. Посреди бесконечного вранья, сплетен и подстав Дэниел внезапно осознаёт, что эта нелепая девчонка — единственная живая душа во всей конторе, которой реально можно верить. Пока коллеги за спиной плетут бесконечные заговоры, Бетти тащит на себе всю рутину: разруливает его глупые косяки, помогает собирать номера и буквально спасает босса от краха.
