В центре сюжета оказывается неприметная парикмахерская «Fly High, Butterfly», куда устраивается двадцатилетняя Ки Ппым. Девушка страдает от жуткой застенчивости и замкнутости, из-за чего ей никак не удается наладить контакт с посетителями, а постоянные неудачи заставляют её унывать. Пока что её будни состоят из бесконечного мытья чужих голов, уборки рабочего пространства и капризов требовательной публики под строгим надзором старших коллег. Вместе с ней на подхвате трудятся еще трое новичков: зацикленный на собственной внешности парень, излишне резкий и прямолинейный юноша, а также незаметная, исполнительная девушка. Управляют же заведением амбициозная начальница и эксцентричный стилист, у каждого из которых хватает личных тайн и причуд. Ежедневно салон принимает самых разных клиентов, прячущих за внешними запросами глубокие комплексы — от переживаний из-за седых волос до попыток начать жизнь с чистого листа после тяжелого разрыва или простого дефицита общения. Занимаясь стрижками, окрашиванием и ведя несмелые беседы у раковины, молодые стажеры постепенно преодолевают психологические барьеры, учатся понимать окружающих и взрослеют, пускай этот путь и дается им через череду ошибок.
