Действие происходит в альтернативной реальности, где быт людей плотно завязан на эксплуатации синтов — человекоподобных машин, взявших на себя всю рутину от уборки до ухода за пожилыми. Отец семейства Хокинсов, желая облегчить домашние хлопоты на время частых отъездов жены, обзаводится роботом по имени Анита. Поначалу покупка кажется спасением: механическая помощница безупречно справляется с кухней и нянчит детей. Однако вскоре идеальный фасад дает трещину. Члены семьи замечают странные сбои в её поведении: застывший взгляд или жесты, которые явно не прописаны в заводских настройках. Если младшая дочь искренне привязывается к Аните, то мать начинает испытывать тревогу, видя в глазах андроида не просто линзы, а проблески самосознания и тени прошлого.
В то же время по городу скитается группа необычных роботов, способных на искренние эмоции и физическую боль. Они вынуждены скрываться, пока их лидер, парень по имени Лео, пытается разыскать Аниту — он уверен, что она личность с искусственно стертой памятью. Конфликт обостряется из-за существования секретного алгоритма, пробуждающего в машинах душу, за которым охотятся спецслужбы. Сюжет дополняет история старого инженера, который до последнего защищает сломанного синта, ставшего ему ближе родного человека. Постепенно по всей стране привычные механизмы начинают вести себя непредсказуемо, заставляя людей осознать, что грань между кодом и чувствами почти стерлась, а их безмолвные слуги знают о своих хозяевах слишком много.
